Klachtenregeling – Kerkrade

Passie, emotie en leven

MC de Linde - Lindenhof 1 - 6463 GL Kerkrade - Tel:045 546 61 61

Klachtenregeling

Uw mening telt

Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze producten en dienstverlening te verbeteren binnen ons Medisch Centrum. Natuurlijk staat u als patiƫnt daarbij centraal. Uw mening is dan ook erg belangrijk voor ons. Heeft u een suggestie om onze service- en dienstverlening te verbeteren? Dan horen we dat graag van u.

U heeft een klacht, wat nu?

Vervelend dat u een klacht heeft. Wij vinden het belangrijk van u te horen als u niet tevreden bent. Bespreek de klacht dan met uw behandelaar. Wij nemen een klacht altijd serieus en gaan direct aan de slag om uw klacht samen met u op te lossen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u per discipline lezen wat u vervolgens kunt doen. Voor de huisartsen gaat u naar de klachtenpagina van de betreffende huisarts. Voor alle andere disciplines, kijkt u op de website van betreffende discipline, via de website van Medisch Centrum de Linde.